Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026.
Léon est une application d'intervention éditée par 1TENDANCE SERVICES SARL, 6 rue du Bois Sauvage, 91000 Évry-Courcouronnes (SIRET 821 242 369 00030). La présente politique explique comment vos données personnelles sont traitées. Vos données sont hébergées en France 🇫🇷 (OVHcloud) et ne sont jamais cédées ni revendues à des tiers.
1. Qui est responsable de vos données ?
Cela dépend du contexte, et c'est important :
- Quand vous visitez notre site, demandez une démo ou souscrivez un abonnement : 1TENDANCE SERVICES est responsable de traitement.
- Quand vous utilisez Léon en tant que salarié, client ou contact d'une entreprise abonnée (rapports, fiches clients, planning…) : c'est votre entreprise (ou l'entreprise qui vous a saisi) qui est responsable de traitement. 1TENDANCE SERVICES agit alors comme sous-traitant, uniquement sur ses instructions. Pour exercer vos droits sur ces données, adressez-vous d'abord à cette entreprise ; nous l'assistons techniquement.
2. Quelles données et pour quelles finalités ?
En tant que responsable (nos propres traitements)
- Compte et accès : nom, e-mail, mot de passe (chiffré), rôle, pour fournir et sécuriser le service (base : exécution du contrat).
- Facturation : coordonnées et données de facturation, pour gérer l'abonnement et respecter nos obligations comptables (base : contrat et obligation légale). Les données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement, jamais stockées par Léon.
- Prospection et contact : coordonnées professionnelles, pour échanger avec vous (base : intérêt légitime).
En tant que sous-traitant (pour le compte des entreprises abonnées)
- Données saisies dans Léon par l'entreprise : identité et coordonnées de ses clients et salariés, plannings, photos d'intervention, signatures, contenu des rapports, messages internes, traitées uniquement pour faire fonctionner le service selon ses instructions.
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées. Nous faisons appel à des sous-traitants encadrés par contrat : OVHcloud (hébergement, France), Stripe (paiement), IONOS (envoi des e-mails). Les éventuels transferts hors Union européenne (paiement) sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
4. Durées de conservation
- Compte et données d'un client : pendant la durée de l'abonnement ; suppression automatique après 6 mois d'inactivité.
- Facturation : 10 ans (obligation légale).
- Prospection : 3 ans après le dernier contact.
- Données traitées pour le compte d'une entreprise cliente : selon ses instructions, puis restituées ou supprimées en fin de contrat.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et à la portabilité. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
- Pour nos traitements en tant que responsable : écrivez à support@leon-intervention.fr.
- Pour les données gérées au nom d'une entreprise abonnée : adressez-vous à cette entreprise (nous l'assistons).
Vous pouvez à tout moment exporter ou supprimer vos données depuis l'application. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
6. Sécurité
Accès par e-mail et mot de passe, cloisonnement strict des données par entreprise, hébergement en France, sauvegardes quotidiennes, supervision. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque, nous notifions la CNIL et, le cas échéant, les personnes concernées, dans les délais légaux.
7. Cookies et traceurs
L'application fonctionne avec des éléments strictement nécessaires (connexion). La mesure d'audience du site est réalisée par un compteur interne respectueux de la vie privée, sans traceur publicitaire. Aucun traceur non essentiel n'étant déposé, aucune bannière de consentement n'est requise.
8. Contact
1TENDANCE SERVICES — support@leon-intervention.fr — 6 rue du Bois Sauvage, 91000 Évry-Courcouronnes.